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客服管家岗位操作标准手册节选
一、岗位职责
1、严格执行公司财务制度，负责本辖区内各项费用的收取工作；
2、熟悉本辖区房屋的平面布置和房屋的结构及物业管理代收代缴费用
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工程维修岗位操作标准手册节选
一、岗位职责
1、负责本物业区域/项目的维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及
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秩序维护岗位操作标准手册节选
一、岗位职责
1、做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保
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保洁岗位操作标准手册节选
一、保洁员岗位职责 1、按时按质按量完成辖区内责任区域内的保洁工作，确保保洁质量、频次符合标准要求。 2、按公司规定时间及保洁工作
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服务规范
1范围 本部分规定了高校物业服务涉及的基本要求、通用服务、监督与投诉。 本部分适用于邯郸市内的高等学校物业服务。业主自主管理型
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